Política de Privacidad
El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
1. Identificación y Datos de Contacto del Responsable
La organización DESBASTE, con correo electrónico de contacto: contac@desbaste.com.
2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE: Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:
- Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
- Procesar y analizar la información facilitada mediante herramientas tecnológicas (incluyendo sistemas de Inteligencia Artificial) con el fin de mejorar la eficiencia, calidad y precisión de nuestras respuestas o servicios.
- Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
- Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
- En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad, y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector.
3. Base Jurídica del Tratamiento
USUARIOS/NAVEGANTES EN LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE:
- En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevará la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
4. Plazos o Criterios de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente. Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
Periodo de bloqueo de los datos: EL CÓDIGO CIVIL. Entre 5 o 15 años según el caso, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 1964.2 del cuerpo legal mencionado.
5. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles
La página web puede utilizar sistemas de asistencia basados en Inteligencia Artificial para el procesamiento de información. No obstante, no se toman decisiones totalmente automatizadas con efectos jurídicos para el interesado sin intervención humana, ni se elaboran perfiles complejos que le afecten significativamente, salvo que se recabe su consentimiento explícito previo.
6. Destinatarios
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Terceros que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación del servicio, quienes actúan como Encargados del Tratamiento bajo nuestras instrucciones y garantías de confidencialidad. Esto incluye:
- Nuestra empresa de alojamiento web (Hostinger).
- Proveedores de herramientas de Inteligencia Artificial y procesamiento de datos (como OpenAI u otros proveedores tecnológicos de referencia), utilizados estrictamente para las finalidades descritas en esta política.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Para el correcto funcionamiento de los servicios y el uso de herramientas de Inteligencia Artificial, algunos de nuestros encargados del tratamiento pueden tener sus servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Estados Unidos.
La organización garantiza que estas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, basándose en:
- La adhesión de los proveedores al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework - DPF), decisión de adecuación aprobada por la Comisión Europea.
- En su defecto, mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
Puede solicitar información detallada sobre estas garantías contactando en: contac@desbaste.com.
8. Derechos de los Interesados
Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito al correo electrónico: contac@desbaste.com.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección contac@desbaste.com, con asunto “BAJAS”.
9. Veracidad de los Datos
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.
10. Redes Sociales
Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet. Todos los usuarios que visitan nuestra página web tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, debes tener en cuenta que sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad.
11. Modificaciones / Actualización
La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o de la implementación de nuevas tecnologías. Aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra política de privacidad. Si tiene dudas, puede contactar con DESBASTE a través del correo: contac@desbaste.com.
Última actualización: Febrero 2026